+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
права
Глючит телефон примут ли в магазин по гарантии

Глючит телефон примут ли в магазин по гарантии

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар? Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар?

Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился.

Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает. Поскольку е Постановление правительства установило список товаров, которые невозможно просто вернуть и получить обратно деньги — возможен только ремонт или замена за счет магазина или производителя.

Если покупатель обнаруживает неисправность смартфона уже дома, после его приобретения по гарантии, или в течение какого-то времени с начала пользования, то возможен обмен или возврат устройства.

Поэтому можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался? Да, это возможно, но вначале в магазине предложат отремонтировать или заменить неисправное мобильное устройство. Кстати, если аппарат сломался и его забрали в ремонт в течение гарантийного периода, то закон обязывает магазин выдать покупателю другую модель на время ремонта неисправного мобильного телефона.

Иногда быстрый и качественный ремонт по гарантии решает все проблемы — еще недавно неисправное устройство начинает работать безукоризненно. Но возможен и такой случай, когда даже после замены некоторых деталей устройство на гарантии продолжает ломаться и работать некорректно.

В таком случае закон предусматривает проведение независимой экспертизы — право заказывать экспертизу даже после ремонта имеет как покупатель устройства на гарантии, так и магазин. Если по результатам экспертизы окажется, что телефон неисправный, не выполняет свои функции или может в любой момент сломаться, то покупатель вправе настаивать на возврате денег.

Если магазин отказывается возмещать стоимость покупки, тогда можно обращаться в отдел по защите прав потребителей, а затем и составлять иск в суд — это действенная защита при необходимости восстановить свои права, особенно во время действия гарантии. Обнаруженный брак или недостаток в течение двух недель после приобретения позволяет обращаться с претензией в магазин, где был приобретен товар.

Претензию лучше всего составлять в письменном виде. Но утвержденной формы нет. Есть лишь некоторые нюансы, которые должны быть отмечены в документе:. Некоторые люди совершают покупки под влиянием эмоций — увидел, захотелось, приобрел. Но потом может возникнуть вопрос, если купил телефон не понравился можно ли вернуть деньги? Относительно мобильных устройств закон четко регламентирует, что это невозможно. Возврат возможен только в случае обнаружения в нем производственного брака.

При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за…. Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан. Государственная пошлина…. Многие отдают предпочтение активному образу жизни. Зарядка, бег, посещение спортивного центра - все это составляющие…. В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться….

Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…. По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного….

Вы не вошли. Войдите , чтоб оставить комментарий. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случаи. Купила телефон, пользовалась ним 3 мес. Привезла по гарантии на ремонт, слелали, через месяц побила сенсор. Ещё через месяц опять та же причина поломки. Привезла отказали по гарантии, но взяли на ремонт пообещали сделать.

Только после того как заменят сенсор, я согласилась. Сказали что надо ждать запчасти месяц. Прошло 2 месяца после сдачи. Позвонила им они ответили что запчастей нету, делать никто его не будет. Гарантии ещё 4 мес, пользовалась всего 5 мес, все остальное время он у них на сервере.

Нужна помощь юриста? Проконсультируйтесь с юристом бесплатно на сайте или по телефону. Все регионы 8 Спросите нашего юриста, и получите решение Ответ через 5 минут! Беслптная консультация. Спасибо, Ваша заявка отправлена. Как вернуть деньги за телефон на гарантии. Похожие Заем без расписки как вернуть деньги При необходимости получения финансовой помощи в виде определенной суммы денег, люди не спешат обращаться за….

Можно ли вернуть деньги за госпошлину Работа государственных служб далека от идеала, что является причиной частой путаницы среди граждан. Как вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб Многие отдают предпочтение активному образу жизни.

Можно ли вернуть в магазин телефон? Как вернуть товар в интернет - магазин и забрать деньги? Как вернуть деньги за электронный билет По правилам международного сервиса, электронный проездной документ, купленный через интернет, ничем не отличается от бумажного…. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Светлана Reply 4 месяца ago. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваша эл. Правила расчета и взыскания неустойки по алиментам Как перечислить алименты на банковскую карту? Основания на лишение родительских прав за неуплату алиментов Как удерживаются алименты из заработной платы в году Судебный приказ о взыскании алиментов — условия получения. Заявление о выдаче исполнительного листа в арбитражный суд — образец Договор микрозайма с физическим лицом Как списать основной долг по ипотеке и по кредиту?

Как подается заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда? Как пожаловаться в прокуратуру на судебного пристава исполнителя?

Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Разбираемся, кто должен ремонтировать неисправное устройство, сколько времени это займёт, предоставят ли вам телефон на замену и что делать, если качество ремонта не устраивает. За качество товара отвечают п. Поэтому, если телефон на гарантии, вы можете обратиться и в магазин, где продали товар, и в организацию, которая представляет компанию-производителя. Дефекты, из-за которых телефон можно сдать в ремонт, могут быть разные: трещина на экране, отсутствие звука, нерабочий сенсорный дисплей и прочее. Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине ст.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Сломался телефон на гарантии - что делать или как вернуть деньги!

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook Twitter Google. Александр Головко golovko wrote, - 06 - 12 Александр Головко golovko - 06 - 12 Previous Share Flag Next. Понимаете в чём проблема - не покупатель должен доказывать продавцу, что у него поломан телефон или что нибудь другое , а продавец должен убедиться, что покупатель не врёт!

Как вернуть в магазин телефон

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:. Требовать ремонт сломавшегося телефона вы можете и без гарантийного талона.

Просмотр полной версии : Гарантийная ситуация. Нужна помощь юриста.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина.

Можно ли вернуть телефон по гарантии?

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить?

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Отзывов о юристах за 24 часа. Сдать телефон по гарантии Краткое содержание: Экспертиза телефонов по гарантии Вернуть деньги за телефон по гарантии Правила ремонта телефона по гарантии Могу ли я вернуть телефон по гарантии Гарантия на телефон по чеку Как вернуть телефон в магазин по гарантии Ремонт телефона по гарантии замена Ремонт телефона по гарантии 2 раза Сдали по гарантии планшет Ремонт телефона по гарантии в связном Можно ли вернуть телефон по гарантии Сдача телефона по гарантии Как сдать телефон по гарантии Сдать товар по гарантии Сдали ноутбук по гарантии Ремонт телефона по гарантии в мтс Сдал авто по гарантии Можно ли по гарантии поменять телефон Сроки ремонта телефона по гарантии Обмен телефона по гарантии Гарантия на телефон по закону Сдать телефон в ремонт по гарантии Сдача телефона в ремонт по гарантии Евросеть ремонт телефона по гарантии Телефон в ремонте третий недели сначало ремонт а потом по гарантии третий раз сдали. Могу ли я сдать телефон по гарантии, если отходит гнездо от наушников. Уронил телефон треснул экран и дисплей можно ли сдать его по гарантии. Можно сдать в ремонт телефон по дополнительно купленной гарантии, но без чека? Можно ли сдать телефон по гарантии, купленный в кредит в евросети в другом городе. Возврат телефона по гарантии Претензия по гарантии телефона Как вернуть телефон по гарантии Сдать по гарантии Обменять телефон по гарантии.

Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам Также его не примут в случае, если на него были установлены месяца но он всеравно глючит позвонила в сервисный центр мне В тичение 5 дней после покупки телефона, отнесла его в магазин по гарантии.

Отправить заявку. Если у вас сломался товар на гарантии мобильный телефон, телевизор, холодильник и т. Там коротко и в доступной форме мы расскажем, какие у вас есть права при поломке товара и к кому вы можете обратиться со своими требованиями. Видео: если сломался товар на гарантии — его должны починить или заменить. Видео: мобильный телефон сломался по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет с момента покупки — должны ли его починить бесплатно или вернуть деньги?

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Гарантийный срок — период, во время которого на товар распространяется гарантия. И одним из товаров, на который распространяются условия гарантии, является мобильный телефон. Во время гарантийного срока вы можете требовать ремонта товара в случае возникновения в нем неисправности.

Беккер кивнул. Он объяснил, что кандзи - это система японского письма, основанная на видоизмененных китайских иероглифах.

Беккер вытащил из кармана купюру в тысячу песет и сунул панку в руку. - Премного благодарен, приятель! - крикнул тот ему вслед.  - Увидишь Меган, передавай от меня привет! - Но Беккер уже исчез. Двуцветный вздохнул и поплелся к танцующим. Он был слишком пьян, чтобы заметить идущего следом за ним человека в очках в тонкой металлической оправе.

Когда коммандер заговорил, в его голосе звучали ледяные нотки: - Мистер Чатрукьян, я не хочу сказать, что вас это не касается, но фильтры обошел.  - Очевидно, что Стратмор с трудом сдерживает гнев.

 - Я уже раньше объяснял вам, что занят диагностикой особого рода. Цепная мутация, которую вы обнаружили в ТРАНСТЕКСТЕ, является частью этой диагностики. Она там, потому что я ее туда запустил.

- Вопрос национальной безопасности… - Если вам не повезет, - сказала Росио, бросив взгляд на пухлый конверт, выпирающий в кармане Беккера, - пожалуйста, заходите. Мой дружок скоро заснет как убитый. Постучите тихонько. Я найду свободную комнату и покажу вам Испанию с такой стороны, что вам будет что вспомнить, - И она сладко причмокнула губами.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Римма

    Воспользоваться услугами данного блога мне посоветовали друзья, которые ещё давно поняли его информативность. С тех пор я каждый день захожу сюда с целью узнать как можно больше информации по моей любимой тематике. Стоит заметить, что вся информация на сайте размещена удобным для пользователя образом. Тематики подобных сайтов меня притягивали с давних пор, но сейчас я понял что нет смысла тратить время на поиски необходимой информации, если всё уже собрано в одном блоге. Спасибо всем кто разделил мою мысль вместе со мной. Ещё увидимся на страницах данного блога!!!