+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная
права
Сломался телевизор самсунг как вернуть

Сломался телевизор самсунг как вернуть

Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки. Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На smart TV samsung не отвечает приложение YouTube

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?

Сайту Exler. Друг из Испании рассказал. Был у него дюймовый телевизор Samsung. В какой-то момент, к концу гарантийного срока, он стал подклюкивать - при включении немного двоилось изображении в горизонтальной развертке, а минут через 15, как нагреется, все пропадало и показывал отлично. До конца двухгодичной гарантии при этом оставалась неделя. Друг позвонил в сервис. Приехали два каталанца, забрали, увезли.

Через некоторое время звонят, объясняют ситуацию. Надо менять экран, а таких уже нет - не выпускаются. Поэтому не соблаговолит ли сеньор в знак компенсации взять новый телик? И какой размер дисплея сеньор предпочтет - 42 дюйма или 56? Друг, не будь дураком, сказал, что 56 - прикольнее. Привезли огроменный дюймовый телик стоимостью в евро. Вот такой гарантийный ремонт. В Испании. В свете этого не могу не вспомнить прелестную историю с фирмой ASUS.

Купила у меня родственница ноутбук от этой фирмы. Ноутбук был крайне неудачный - с глючной мамашей, поэтому фортели выкидывал совершенно жуткие.

Она его сдавала в гарантийный ремонт три раза. Каждый раз его держали по месяцу, а потом возвращали с формулировкой "устройство работает вполне нормально". Наконец, когда до окончания годовой гарантии оставалось две недели, она снова отдала ноут в ремонт и потребовала заменить наконец мамашу. Эти ублюдки позвонили через три недели и сказали, что гарантийный срок, дескать, закончился, поэтому мамашу они заменят, но за деньги. Примерно за половину стоимости нового ноутбука.

Вот такой прекрасный сервис. Интересно, а у нас что делают, когда по гарантии не могут отремонтировать? Предыдущая запись Следующая запись. Комментарии Новые Ответы Лучшие. Войдите , чтобы оставить комментарий. Мне так 2 раза меняли телефон. Для 3д-интернета пришлось купить телефон ZTE, у него оказался очень неудачный мини-USB порт, через несколько месяцев расшатался, постоянно выскакивал провод и отрубался инет. До конца годовой гарантии оставалась пара месяцев, отнесли туда, где покупали.

Продавец сказал, что это частая проблема у модели. Они послали телефон в Киев, пришел через 2 нед. И мне выдали точно такой же телефон, только новый. И снова с годовой гарантией. Через полгода стал так же глючить и этот. Отнесли, и нам снова поменяли! Правда, я тогда уже не радовалась совершенно, т. Ходить и менять постояно одно Г. Сейчас лежит, не выбрасывать же, но пользуемся им редко, поэтому USB-порт еще жив, а гарантия уже вышла. Уууу, сколько историй. Расскажу свою. Мой знакомый, которому я могу поверить, рассказал про телевизор LG.

Обычный такой, на кухне у него висит. После покупки через какое-то время образовался битый пиксель. Он позвонил в СЦ узнать - что делать. Гарантийный случай это или нет. В СЦ его переспросили - битый пиксель рядом с краем экрана или нет? Он честно ответил - нет, не совсем близко, но и не посередине конечно. Приехал мастер с новой матрицей, разобрал телевизор прямо у них дома и поменял матрицу. Году, эдак так, в м, я купил один из первых адсорбционных холодильников.

Ну тех, которые без электромотора. Гарантия у него была три года. Отработав 2,5 года, холодильник сдох. Вызвал мастера. Он говорит - надо менять весь холодильник, кроме передней двери. А это они не могут, нету у них таких моноблоков. И чего спрашиваю, делать? А вот щас справку напишу, говорит, на возврат денег и везите обратно в магазин. Погрузив холодильник на крышу Жигулей, повез холодильник со справкой обратно в магазин на другом конце города. И что же? Приняли и деньги выплатили инфляции тогда еще не было.

На кои купил новый, уже не адсорбционный. Итого: 2,5 года халявного пользования холодильником. У сасунга - отличный сервис! Не раз подтверждалось в случаях со мной и со знакомыми. Их технику можно брать только по этой причине при сравнимом качестве Не знаю как с телевизорами, но ноут Самсунг по гарантии сменили без разговоров, когда у него повторно случилась таже поломка.

Большинство проблем - от незнания прав. Если еще гарантия, то лучше - к продавцу, поскольку от продавца вы можете потребовать вернуть деньги причем - независимо от технической сложносьти товара, продавцы любят срать в мозг, что это мол, технически сложный товар, денег не возвращаем идите в сц, это касается только ИСПРАВНЫХ товаров без заводских дефектов, а с косяками - можете даже автомобиль назад отдать. Некоторые продавцы выносят мозг на тему того, что сначала пойдите проведите экспертизу Если экспертиза подтверждает брак - обязан вернуть деньги или ремонт - но по выбору покупателя!

Если есть сомнения в качестве экспертизы - наверно можно провести свою и всех засудить, но таких деталей я уже не знаю. Если товар крупногобаритный или более 5 кг, то можно даже потребовать, чтобы продавец сам за ним приехал или возместил вам расходы на доставку.

Производитель должен ремонтировать товар не только в течении гарантийного срока, но и в течении срока службы, а если он не установлен, то в течении 10 лет с момента покупки или производства. Но - это если вы найдете кому предъявить претензии, поскольку большинство представителей никак не представлены на территории РФ вот слышали наверно - Моторола закроет свое представительство с При прочих равных конечно лучше покупать вещи тех производителей, которые полноценно представлены в РФ или хотя бы просто известно, что они добровольно берут на себя полное исполнение ОЗПП и вот почему порой фейковые бренды На комплектующую не может быть гарантия меньше, чем на все устройство вернее - может, но вы все равно вправе предъявить претензии, а если наоборот - он больше, чем на весь товар, то по этому узлу можете предъявлять претензии и после истечения срока гарантии всего товара.

Внимательно следим за сроками из закона. Ремонт не может быть в большинстве случаев быть более чем на 45 дней, и на время ремонта вам обязаны предоставить товар обладающий аналогичными потребительскими свойствами я так понимаю, что в идеале - всеми, но вы можете согласится и только на те, которые важны вам, например если фотиком вы только фотографируете, то на замену вам подойдет любая модель у которой снимки не хуже, но если вам важно видео, то вы вправе отребовать модель с видео.

За исключением, к сожалению, атомобилей, мебели, всяких гигиенических и кухонных приборов. Особенно жалко, что в исключение попали автомобили и мебель - просто легенды ходят, как чуть не годами хозяева новых машин и мебельных гарнитуров ждут пока доедут нужные запчасти, котоые все никак, хотя новые целые машины поставляются вполне исправно.

Иногда просто демонстрация того, что вы прекрасно знаете свои права, приводит к их исполнению и не надо будет прибегать к помощи дурацких диких тв-программ типа "несправедливость" и т. Желаю удачи, а также надеюсь, что "злоупотреблять" своими правами не будете если уронил в воду телефон, то надо признать тот факт, что сам виноват и платить за ремонт самому - продавцы ведь тоже люди, а кроме того, они ведь все риски закладывают в цену, так что будет много "хитрецов", так и цена, даже на высококонкурентных рынках, будет очеь высокой.

Не понял фразы в кавычках. Alex Exler. Понес по гарантии. В первом сервисе предложили забрать ноут на время доставки новой батареи, около месяца. Такой расклад меня не устроил, договориться не получилось, развернулся и ушел в другой сервис.

Там отдал ноут, неисправность подтвердили, на другой день забрал домой. Через месяц позвонили, батарея пришла. Отнёс еще на сутки и рабочий ноут у меня. В процессе оказалось, что у меня гарантия заполнена неправильно: гарантийник был выписан оптовиком на моего продавца. Мне выдали в сервисе чистый фирменный бланк гарантийки, с ним пришлось сьездить к продавцу, и переоформить гарантию на меня. Помотаться пришлось, но без ноута был всего 2 дня. Другой случай: застучал головами винт за неделю до конца гарантии, понёс продавцу, те оправили в свой СЦ.

Механические повреждения, негарантийный случай, гуляй Вася. Винт IDE, на гнезде был брак отливки и боковая стенка получилась 0,5 мм толщиной, отвалилась сразу при подключении шлейфа после покупки.

Сломался телевизор на гарантии

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Москва, ул. Часовая д. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.

Преждевременный выход из строя телевизионного оборудования становится причиной того, что перед пользователями встает вопрос, попытаться отремонтировать устройство самостоятельно или все-таки обратиться за помощью в сервисный центр? Ответ будет напрямую зависеть от типа неисправности телевизора Samsung.

Что делать, если иконка приложения YouTube пропала с рабочего стола вашего телевизора? Специфика восстановления определяется в соответствии с причиной программного сбоя. Поэтому сначала нужно выяснить причину появления проблемы, а уже потом можно решить, как вернуть YouTube на телевизоре Samsung. Почему доступ к приложению резко исчез?

Пропал YouTube на телевизоре Самсунг, что делать?

По этой причине все пользователи телевизоров выпущенных до года остались без самого популярного видеохостинга Ютуб на своих телевизорах. Для начала нам необходимо установить Fork Плеер, который и позволит получить доступ к видеохостингу. Для этого необходимо:. После всех вышеперечисленных действий уже можно заходить в Fork плеер и просматривать видео, но после перезагрузки телевизора данный плеер может зависнуть, по этой причине мы предлагаем создать свою учетную запись Самсунг. Для этого заходим в смарт HUB и снова нажимаем кнопку A на пульте, после нажимаем создать учетную запись. Вводим емаил, пароль 2 раза и жмем создать. Стоит отметить, что создать такую учетку можно и с компьютера на сайте самсунг — так будет немного быстрее. Там немного не привычная работа иногда по 2 раза на одну полосу нужно нажимать, а так все должно работать. Удалите поставьте еще раз. По ошибке выключила телевизор, не выйдя из плеера.

Ремонт телевизоров Samsung

Сайту Exler. Друг из Испании рассказал. Был у него дюймовый телевизор Samsung. В какой-то момент, к концу гарантийного срока, он стал подклюкивать - при включении немного двоилось изображении в горизонтальной развертке, а минут через 15, как нагреется, все пропадало и показывал отлично. До конца двухгодичной гарантии при этом оставалась неделя.

Итого: 0.

Данное приложение было разработано на базе ранее предоставляемого компанией сервиса цифрового телевидения. В него вошли интернет, программы для гаджетов, а также поддержка смарт ТВ. Теперь все, что раньше мы ждали и смотрели по телевизору, разнообразнейшие программы и шоу, подписавшись, можно смотреть в любом месте. Сервис доступен только жителям Российской Федерации.

Обмен и возврат

Мы купили плазменный телевизор два с половиной года назад. Гарантия на него - два года. Сейчас телевизор сломался, мы обратились в официальный сервис-центр, там провели диагностику и выдали заключение, что причиной поломки является заводской дефект и телевизор ремонту не подлежит. Нет ли у нас права на какие-нибудь компенсации в такой ситуации?

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Remotie — элегантный и функциональный пульт управления с клавиатурой и тачпадом для вашего Samsung Smart TV. С легкостью управляйте вашим ТВ с телефона или планшета. Навигация по Smart Hub и контенту приложений, поиск в Браузере, управление воспроизведением, ввод текста, управление в играх, изменение громкости и переключение каналов, - Remotie поможет вам раскрыть все возможности вашего Smart TV. Клавиатура появится на экране мобильного устройства автоматически после того, как вы активизируете поле ввода на экране TV. Такие сервисы как Netflix, YouTube и ряд других имеют собственные клавиатуры и не поддерживаются Remotie. Отказ от ответственности: Компания Kraftwerk 9, Inc не является аффилированной структурой компании Samsung Electronics, а приложение Remotie не является официальным продуктом Samsung. При любых манипуляциях все время просит сделать ту или иную внутрипрограммную покупку.

Диагностика бесплатно! Срочный ремонт телевизоров Samsung / Самсунг на дому в Москве. Гарантия до 2-х лет! Вызов мастера с до без.

Заправка картриджей Заправка картриджей. Ремонт оргтехники Ремонт оргтехники. Ремонт цифровой техники Ремонт цифровой техники. Обслуживание юридических лиц Обслуживание юридических лиц.

Неисправности телевизора Samsung, которые можно исправить самостоятельно

Автор: Гость Акыл , 10 Января в Права потребителей. Добрый вечер! Помогите пожалуйста с данной проблемой. Год назад я купил родителям ЖК телевизор Samsung.

Отзывов о юристах за 24 часа. Гарантия на телевизор 2 года Краткое содержание: 31 декабря года купил телевизор в Техносиле и гарантию к нему на 2 года. Правда ли по закону срок гарантии на телевизоры, любый марки 2 года?

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных.

Чтобы узнать, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:. Отвечает ли телевизор кнопке -ам на самом телевизоре? Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.

Отзывов о юристах за 24 часа. Сломался телевизор на гарантии Краткое содержание: Если сломался телефон на гарантии Планшет сломался на гарантии Машина на гарантии сломалась Сломался ноутбук на гарантии Сломался холодильник на гарантии Сломался телефон на гарантии как вернуть Сломался телефон на гарантии права Гарантия на телевизор срок Сломался сотовый телефон на гарантии Сломался смартфон на гарантии Если телефон на гарантии сломался что делать Сломался телефон на гарантии в кредит Гарантия на телевизор после ремонта Гарантия на телевизор за деньги Гарантия на телевизор 2 года Сломался телефон на гарантии второй раз Гарантия на телевизор 3 года Сломался телефон на гарантии связной Пылесос сломался на гарантии Телевизор на дополнительной гарантии Сломалась стиральная машина на гарантии Гарантия на телевизор жк Сломался сенсорный телефон на гарантии Сломался видеорегистратор на гарантии Сломался телефон на гарантии после ремонта Могу ли я вернуть деньги за телевизор, сломался на гарантии? Сломался телевизор на гарантии. Нужна ли упаковка для возврата? Сломался телевизор лж. Сломался телевизор на гарантии, вернут мне деньги за него.

Автор: Виктор83 , 31 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Купите новый и спокойно пользуйтесь. Новый на 40 дюймов сейчас стоит меньше 20 тысяч если какой нибудь простой. Вы сломали свой телевизор.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пелагея

    Благодарю вас, спасибо